Forskningsbaserad Teamutveckling – Vägen framåt för dig och dina kollegor
Svaren på alla dessa frågor är egentligen enkel! Det gäller att få alla att gå åt samma håll. Att skapa gemensamma målbilder för ert gemensamma arbete. Där Hr förstår att detta arbetssätt ska premieras då det hjälper alla på ert företag att hitta sitt bästa jag.
Att en kvalitetssamordnare kan gå in på ert gruppmöte och med glad min kunna framföra hur några små förändringar kommer att göra ert arbete ännu bättre.
Eller att en chef äntligen får reda på hur man ska kunna utveckla både sina medarbetare och arbetet i stort på samma gång och att målsamtall och personlig utveckling kommer att hänga ihop med gruppens utveckling och även företagets övergripande visioner.
Otroligt och omöjligt tänker du!
Men mina erfarenheter är annorlunda… men först måste du förstå vad som händer när du går in i en arbetsgrupp…..
FAS 1 – Trygghet och Tillhörighet
Här är gruppen beroende av den utpekade ledaren. Trygghet är mycket viktigt. För att inte riskera sin trygghet så är man försiktig, undviker konflikter eller att sticka ut för mycket. Det finns en rädsla att bli utesluten, att inte få vara med. Därför ler man ofta till varandra och är väldigt artiga. Detta stadie kan liknas vid den stämning som blir när du går på ett mingel där du inte känner så många. Detta gör också att man är ovillig att uttrycka avvikande åsikter. Ett bra läge för en chef som önskar få en grupp att följa de gemensamma mål för samarbete. Och som är nyckeln för framgång i ditt team men också i hela ditt företag. Att undvika att HR:s skyddsnät med policys kring kränkande behandling, rehabplaner och återkommande nyrekryteringar pga av att folk slutar. Att skapa en samarbetskultur som utvecklar både individen, gruppen och hela företaget. På samma gång!
Kännetecken på FAS 1 – Vanliga behov och beteenden:
- Strävan att vara artiga mor varandra och du har behov av att socialisera dig.
- Vi vill bli bekräftade och accepterade
- Diskuterar ofarliga ämnen för att inte riskera att bli utstött.
Tankar inom oss kan vara
- Kommer jag att trivas i den här gruppen?
Ledarskap i fas 1:
- Var styrande och skapa struktur.
- Formulera klara och tydliga mål.
- Uttala förväntningar
- Hjälp gruppen att lära känna varandra och ge enkla uppgifter
FAS 2 – Opposition och konflikt
Här utmanar vi ledaren och medlemmarna själv kämpar med att ifrågasätta varandras tolkning av uppgifter och mål för gruppen. Ord som förekommer ofta är att vi pratar i jag-form och ser oss som individualister.
Konflikter och meningsskiljaktigheter är vanliga här och vi bildar pakter. Konflikter är egentligen energi och när vi löser dem på ett bra vis är vi på väg mot näst stadie.
Det är viktigt att kunna uttrycka oenighet utan att riskera att bli utstött. Vissa grupper fastnar i detta stadium, då stress och konflikter tar huvudparten av deras uppmärksamhet och energi. Andra grupper blir så rädda att de går tillbaka till fas 1, och återgår till ett beroende av ledaren.
Kännetecken på FAS 2 – Vanliga behov och beteenden:
- Man utmanar ledaren och varandra
- Pakter skapas och man visar mindre gruppkänsla
- Försöker ta eller undvika ledarskapet
- Feedbacken till varandra kan vara otrevlig
Ledarskap i fas 2:
- coacha gruppens medlemmar mot en ökad förståelse.
- du som ledare utmanas och ta inte angrepp personligt.
- Konfliktlösning ökar gruppens sammanhållning och tillit.
Fortsätt att blanda om i gruppen för att bidra med att lösa upp pakter. Och uppmuntra öppenhet och tydlighet.
FAS 3 – Tillit och struktur
Konflikterna är ett sätt att lära känna varandra och efter hand blir personerna i gruppen känner sig mer säkra på ledaren och på varandra. Behovet av att markera revir och sin egen position skjuts i bakgrunden. Fokus blir nu mer på uppgiften genom att utveckla strukturer, mål och fördelning av arbetet. Många grupper når aldrig denna fas, speciellt om de arbetar i en organisation som betonar konkurrens inom eller mellan grupper.
Kännetecken på FAS 3 – Vanliga behov och beteenden:
- Ökad klarhet och konsensus om målen
- Roller och uppgifter anpassas till uppgiften och målen
- Konflikter hanteras allteftersom de uppstår
- Kommunikationen är mer uppgiftsorienterad
- Visar värme och omtanke
- Ibland bli mer lekfulla än intresserade av uppgiften
Ledarskap i fas 3:
- Dela ut ansvar till gruppens medlemmar.
- Verka i det dolda
- Låt ledarskapet vandra och uppmuntra delaktighet.
FAS 3 – Effektivitet eller högpresterande team
Här är gruppen ett högpresterande team. Tydliga roller, arbetsuppgifter och beslutsfattande finns nu i gruppen. Energin används till arbetsuppgifterna och måluppfyllelse istället för att ödslas på konflikter. Arbetet blir mer lustfyllt och kreativt och både kvalitet och kvantitet ökar. Ansvarstagandet från alla i gruppen gentemot uppdraget är nu maximalt.
Kännetecken på FAS 4 – Vanliga behov och beteenden:
- Medlemmarna delar hängivet uppgifter och teamets mål
- Är klara över sina roller.
- Uppfattar uppgifter som gruppens ansvar snarare än ett individuellt ansvar.
Kommunicerar med varandra öppet, direkt, ärligt och spontant.
Ledarskap i fas 4:
Ledaren blir här en expertresurs. Hon fungerar som ett slags konsult men behöver ständigt se framåt för att ge gruppen nya utmaningar. Teamet är hungrigt och vill ha mer. För att bibehålla effektiviteten i teamet är det bra att stanna upp och fundera över hur arbetet går och om alla är med. Var uppmärksam på behovet av vila, återhämtning och förströelse.
Vart är du nu i Er teamutveckling? Och vill ni framåt? Glädjen är stor när ett team börjar gå åt samma mål!
