Konsten att ta och ge feedback- och att vilja utvecklas!
Allt börjar med dig själv och vart du är och hur mottaglig du är för feedback! Och givetvis hur den återkoppling du får ges på ett kärleksfullt vis och att det finns utrymme till att lyssna på varandra. Samtidigt är speciellt positiv feedback ett otroligt kraftfullt redskap i att skapa samhörighet och glädje tillsammans.
Men ack så svårt ibland. Att ge feedback och speciellt positiv feedback gör att vi ökar tilliten och öppenheten i organisationen. Och det är nyckeln i en positiv teamutveckling.
Positiv teamutveckling handlar om att bli sedd och att skapa glädje och framgång för varandra.
Glömmer inte hur en löparkompis till mig gav mig beröm för min insats och jag bara dissade det! Det fick mig till att börja tänka på att hur jag ena dagen står och ”lär ut” hur man ger och tar feedback och att jag vid detta tillfälle var lika stängd som en vattenkran, som inte går att få upp.
Att ge feedback
I ett tidigare liv förstod jag nog inte mig själv. När jag inte fått som jag ville tex på min arbetsplats, så kunde jag gå i väg besviken efter mötets slut och säga hundratals argument varför mina tankar var de rätta. Jag kunde inte uttrycka mig och tala om vad jag kände. Att tala i känslor och det är hemligheten när man ger feedback.
Extra viktigt är det i början på en grupps utveckling att man ofta ger varandra positiva kommentarer för då börjar vi människor slappna och kan känna att du är nig inte min fiende. Om du gör tvärt om och ger hård och inte kärleksfull feedback har du nog en fiende i gruppen för ett bra tag framöver. Vilket skapar låsningar längre fram när vi är i konflikfas i vår grupputveckling. Självklart vill jag inte pakta med någon som sågat mig längs med fotknölarna. Vi vill känna oss omtyckta och älskade.
Här är bra tips på starter i att ge feedback! Och tänk på att det är du som ger och inga man ”tycker”
Jag blir så glad….när du ….
Jag blir ledsen inombords … när du …skulle önska att …
Jag blir arg …. när du …..Vi bestämde ju att ….
Jag blir varm .. när jag ser ….hur du tar hand om … Tack!
Att ta emot feedback
Hemlighet i att ta emot är nog bara att säga tack och att ta med sig det budskap som blivit sänt och nu kanske du undrar varför en som utbildar i detta hade så svårt att göra rätt och bli tacksam för den komplimang jag fick. Allt handlar om självförtroende och självkänsla!
Under 2017 och 2018 tränade jag som bara den och hade riktigt bra flås i hela min kropp. Jag var verkligen vältränad. Efter den Ironman jag genomförde 2018 försvann lusten till att springa, cykla och simma. Det som fanns kvar i mig var att lira lite innebandy och sakta men säkert började min form rinna ur kroppen och mitt självförtroende till att löpa och vara uthållig är inte ännu som förr. Hemma hade jag sagt till mig själv att nu ska du ut och träna men jag blev kvar inne. När du inte gör det du planerar eller säger till dig själv gör att det börjar äta på självkänslan och jag var inte nöjd med den syn som jag hade på mig själv. Och därför valde jag bort att ta emot den fina kommentaren då jag jämförde mig med den Magnus som var igång på riktigt 2018.
Det kan vara bra att tänka på för den som ger för hur man reagerar och tar emot säger också något om personens inre. Och som egentligen inte hör ihop med den som ger.
Att utveckla er organisation genom feedback
En gång hörde jag att det som chefen tycker är viktigt är det som gäller för de anställda. Och när du är på hugget som chef eller ledare är dina ögon öppna för alla positiva beteenden och handlingar som finns i din grupp. Att våga göra annorlunda och testa!
Att våga säga
- Jag blir så glad när jag ser att ni samarbetar så bra och lyssnar på varandra.
- Tack att jag får vara er chef, jag ser vad våra kunder trivs när ni tar emot dem. Ni är så vänliga.
- Oj så bra ni hanterade er konflikt. Ni backade ur och började lyssna på varandra. Och nu är ni överens som jag kan förstå! Härligt!
I många organisationer saknas dessa ord och handlingar och det påverkar verksamheten på alla vis. Sämre resultat, inte riktigt nöjda kunder och att arbetsglädjen inte riktigt finns där.
Kör bara kör
Hur är din organisation på att ge feedback? Är den alltid positiv? Eller negativ? Eller kanske bara en ständig tystnad?
Och hur påverkar det dig?
Skriv i kommentarsfältet eller direkt till mig!
Tillbaka till bloggen