Var är ni i er grupputveckling – och vilket ledarskap behövs?

Den stora anledningen till att jag tror starkt på att jobba med grupputveckling i kombination med ledarskapsutveckling är att jag varit med om mäktiga saker när jag själv använt de ”verktyg” som Susan Wheelan föreslår. Att ha fått förmånen att vara chef över en grupp på ca 10 medarbetare och att leverera på topp och driva utvecklingen hos vår kund. Och att känna den glädje som fanns i gruppen. Och att vår grupp levererade fullt ut när andra i grupper i organisationen krävde dubbla arbetsstyrkan och det blev ändå inte en fullgod leverans. Högre chefer undrade …vad hittar ni på!

Likaså visar forskning att otroligt få ledarskapsutbildningar leder till en effekt i verkligheten. Det fattas något i dessa och likaså i det som ska hända på hemmaplanen. Min erfarenhet är att vill man få något att hända måste man dra i flera trådar samtidigt för att få organisationer framåt. Att skapa samsyn i hur man ska arbeta och utvecklas tillsammans.

Vinsten du får är en verksamhet som fungerar 25 % bättre, fler friska, minskad stress och förnyad arbetsglädje när alla vet hur man ska samarbeta

Att få en effekt i verkligheten handlar om att utveckla eller förbli. Och när en verksamhet förblir börjar avvecklingen och företaget stagnerar och kreativa tankar minskar.

Att vara på väg är att vilja se bakåt för att samla erfarenheter, titta i nuet, reflektera och utvärdera. Och att se framåt är att vilja förändra något för att ständigt vara på väg.

Hur utmanande situationer snabbt förändrats till att bli någon bra och känslosamt. Hur press har försvunnit och helt plötsligt ser alla framåt tillsammans. Efter hand har jag skapat utifrån forskning en effektiv metodik för att ta arbetsgrupper framåt. Och jag har nu även vävt ihop den med kompetensplaner, målsamtal och vanliga möten för att hålla arbetet levande. Mitt arbetssätt är att väva ihop HR- arbetet med affärsinriktningen i företaget och verkligen grunda det i hur vi är som människor.

 

När du nu läser texten nedan uppmuntrar jag dig att unna dig en liten mikropaus! Vart är ni i er utveckling? Vad behövs i er grupp! Och att du tar dig tid att se på dig själv utifrån. För mig har det varit värdefullt i många lägen. Det står mycket mellan raderna. Håll till godo och trevlig läsning.

 

FAS 1 – Trygghet och Tillhörighet

Här är gruppen beroende av den utpekade ledaren. Trygghet är mycket viktigt. För att inte riskera sin trygghet så är man försiktig, undviker konflikter eller att sticka ut för mycket. Det finns en rädsla att bli utesluten, att inte få vara med. Därför ler man ofta till varandra och är väldigt artiga. Detta stadie kan liknas vid den stämning som blir när du går på ett mingel där du inte känner så många. Detta gör också att man är ovillig att uttrycka avvikande åsikter. Ett bra läge för en chef som önskar få en grupp att följa de gemensamma mål för samarbete. Och som är nyckeln för framgång i ditt team men också i hela ditt företag. Att undvika att HR:s skyddsnät med policys kring kränkande behandling, rehabplaner och återkommande nyrekryteringar pga av att folk slutar. Att skapa en samarbetskultur som utvecklar både individen, gruppen och hela företaget. På samma gång!

Kännetecken på FAS 1 – Vanliga behov och beteenden:

• Strävan att vara artiga mor varandra och du har behov av att socialisera dig.
• Vi vill bli bekräftade och accepterade
• Diskuterar ofarliga ämnen för att inte riskera att bli utstött.

Tankar inom oss kan vara

• Kommer jag att trivas i den här gruppen?

Ledarskap i fas 1:

• Var styrande och skapa struktur.
• Formulera klara och tydliga mål.
• Uttala förväntningar
• Hjälp gruppen att lära känna varandra och ge enkla uppgifter

 

FAS 2 – Opposition och konflikt

Här utmanar vi ledaren och medlemmarna själv kämpar med att ifrågasätta varandras tolkning av uppgifter och mål för gruppen. Ord som förekommer ofta är att vi pratar i jag-form och ser oss som individualister.

Konflikter och meningsskiljaktigheter är vanliga här och vi bildar pakter. Konflikter är egentligen energi och när vi löser dem på ett bra vis är vi på väg mot näst stadie.

Det är viktigt att kunna uttrycka oenighet utan att riskera att bli utstött. Vissa grupper fastnar i detta stadium, då stress och konflikter tar huvudparten av deras uppmärksamhet och energi. Andra grupper blir så rädda att de går tillbaka till fas 1, och återgår till ett beroende av ledaren.

Kännetecken på FAS 2 – Vanliga behov och beteenden:

• Man utmanar ledaren och varandra
• Pakter skapas och man visar mindre gruppkänsla
• Försöker ta eller undvika ledarskapet
• Feedbacken till varandra kan vara otrevlig

Ledarskap i fas 2:

• coacha gruppens medlemmar mot en ökad förståelse.
• du som ledare utmanas och ta inte angrepp personligt.
• Konfliktlösning ökar gruppens sammanhållning och tillit.

Fortsätt att blanda om i gruppen för att bidra med att lösa upp pakter. Och uppmuntra öppenhet och tydlighet.

FAS 3 – Tillit och struktur

Konflikterna är ett sätt att lära känna varandra och efter hand blir personerna i gruppen känner sig mer säkra på ledaren och på varandra. Behovet av att markera revir och sin egen position skjuts i bakgrunden. Fokus blir nu mer på uppgiften genom att utveckla strukturer, mål och fördelning av arbetet. Många grupper når aldrig denna fas, speciellt om de arbetar i en organisation som betonar konkurrens inom eller mellan grupper.

Kännetecken på FAS 3 – Vanliga behov och beteenden:

• Ökad klarhet och konsensus om målen
• Roller och uppgifter anpassas till uppgiften och målen
• Konflikter hanteras allteftersom de uppstår
• Kommunikationen är mer uppgiftsorienterad
• Visar värme och omtanke
• Ibland bli mer lekfulla än intresserade av uppgiften

Ledarskap i fas 3:

• Dela ut ansvar till gruppens medlemmar.
• Verka i det dolda
• Låt ledarskapet vandra och uppmuntra delaktighet.

FAS 3 – Effektivitet eller högpresterande team

Här är gruppen ett högpresterande team. Tydliga roller, arbetsuppgifter och beslutsfattande finns nu i gruppen. Energin används till arbetsuppgifterna och måluppfyllelse istället för att ödslas på konflikter. Arbetet blir mer lustfyllt och kreativt och både kvalitet och kvantitet ökar. Ansvarstagandet från alla i gruppen gentemot uppdraget är nu maximalt.

Kännetecken på FAS 4 – Vanliga behov och beteenden:

• Medlemmarna delar hängivet uppgifter och teamets mål
• Är klara över sina roller.
• Uppfattar uppgifter som gruppens ansvar snarare än ett individuellt ansvar.

Kommunicerar med varandra öppet, direkt, ärligt och spontant.

Ledarskap i fas 4:

Ledaren blir här en expertresurs. Hon fungerar som ett slags konsult men behöver ständigt se framåt för att ge gruppen nya utmaningar. Teamet är hungrigt och vill ha mer. För att bibehålla effektiviteten i teamet är det bra att stanna upp och fundera över hur arbetet går och om alla är med.  Var uppmärksam på behovet av vila, återhämtning och förströelse.

 

Vart är ni i er grupputveckling? Känner du igen dig? Har du läst om detta innan?

Vad är ditt nästa steg med den här kunskapen?

Tillbaka till bloggen